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Adobe Communityのエラー
エラー改善方法
adobeカスタマーセンターにチャットで問い合わせました。
担当者は日本人でした。
「原因不明なので調査します」
とのことでした。そのとき僕は動画編集作業がストップする事態だったので「調査結果報告書ください」と依頼し承諾を得ていました。テキストベースでのやり取りでしたので、言った言わないの話ではありません。
約束を一方的に破棄したadobeカスタマーセンター
調査報告書は得られませんでした。嘘つきやんけ・・・。
そして、「原因不明」「このアカウントは削除し新規アカウントで試してください」が最期の案内でした。
アカウント削除って、かなり棒投げじゃないですか？
adobe契約はタイミングと円安等々で日々金額が変動あるんです。
昔に比べて明らかに契約金額が上がっているのに、一方で本来他ユーザーも享受しているサービスの一つを僕は受けられない。
ただでさえ、操作がクリスタに比べて倍以上に悪いphotoshopに金を支払う気はこの時ほぼなくなりましたね。ちなみに学割だった僕はコンプリートプランでした。
学割は契約更新時に解約を選択しても無料提案が表示されない
これについては別記事参照ください
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はこまる君【僕、Ira (アイラ)について】
a)Singapore在住の漫画クリエイター
b)親族：シンガポール&マレーシア＆日本人の３国籍
c)約460島へ漫画取材済
d)神経発達症(ADHD & ASD)の精神障害者２級
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